项目背景
连锁餐饮品牌希望延长顾客在店停留时间、提升满意度，在桌面引入无线充电作为贴心增值服务。
方案亮点
- 全国 300+ 门店桌面部署无线充电器，统一供配电
- 防水耐清洁设计，适配餐饮高频擦拭场景
- 顾客随放随充，减少电量焦虑
落地效果
完成 300+ 门店充电网络部署，顾客停留更久、满意度提升，门店科技服务形象增强，带动复购与口碑。
客户诉求清单
- 延长顾客停留时间，把充电做成门店贴心增值服务
- 适配餐饮高频擦拭与油污环境，清洁不进水
- 300+ 门店统一部署，安装与供电方案要能标准化复制
- 单店故障可快速替换，不影响营业
选型与配置
- 桌面：防水耐清洁桌面无线充电器，表面平整无缝隙便于擦拭
- 供电：统一供配电方案，走线固定在桌体内侧，避免顾客触碰
- 标识：桌面加充电位标识与使用提示，减少店员解释成本
- 标准化：统一型号与适配器，按店型给出安装位点位图
交付与质检
先在若干试点门店实测一个月（含高频擦拭、汤汁泼溅与整日连续使用），确认防水与耐污表现后统一铺开。出厂逐台老化与防水抽检，随货按门店数配备品；提供标准安装指引与点位图，各店由本地工程按同一规范施工，保证 300+ 门店体验一致。
常见问题
Q：餐饮环境水汽油污多，能撑住吗？
A：结构做防水耐清洁设计，表面无缝隙可直接擦拭；试点阶段专门做过汤汁泼溅与高频擦拭验证。
Q：顾客机型五花八门，兼容性如何？
A：支持 Qi 标准的手机均可充电；桌面标识会提示放置位置，避免顾客放偏导致不充。
Q：单店坏了怎么处理？
A：按门店数配足备品，店员可直接更换整机，故障件回收统一检修，不影响当日营业。
