项目背景
连锁五星级酒店希望在不破坏客房质感的前提下，为住客提供便捷的充电体验，提升科技感与服务口碑。
方案亮点
- 客房部署三合一无线充电站，手机、手表、耳机同充
- 隐藏式布线，与床头柜、书桌风格统一
- Qi 认证 15W 快充，住客随放随充
落地效果
多家门店客房完成升级，住客手机补电更省心，客房科技感与住客满意度同步提升，成为差异化服务亮点。
客户诉求清单
- 不破坏客房质感：不能出现外露插排与杂乱线缆
- 住客随放随充，无需前台借充电器与充电线
- 手机、手表、耳机都能补电，覆盖商旅住客的实际设备
- 耐用易维护，客房服务人员可快速排查与更换
选型与配置
- 床头柜 / 书桌：三合一无线充电站，手机 15W、手表、耳机同充
- 布线：隐藏式走线，电源从家具内部引入，表面不留明线
- 外观：面板配色与客房家具风格统一，可加酒店 Logo 丝印
- 标准化：全房型统一型号与适配器规格，减少备件种类
交付与质检
先在样板房试用一个月，收集客房服务与住客反馈（含夜间指示灯亮度、放置手感、清洁便利性）后定稿，再分批部署到各门店。出厂逐台老化，抽检磁力与异物检测；随货配备品与更换指引，客房人员可自行更换故障单元，不必等厂家上门。
常见问题
Q：夜间指示灯会不会影响住客睡眠？
A：酒店项目默认采用低亮度指示或延时熄灭方案，避免床头出现明显亮点。
Q：住客带金属卡包的手机壳怎么办？
A：异物检测会自动断充并提示，客房说明卡上会注明取下金属卡包，避免住客误判为设备故障。
Q：多门店部署如何保证一致性？
A：统一型号、统一适配器与线材规格，同批次生产并留存测试记录，后续补货沿用同一配置清单。